1. Collecte des Informations

anesosiqano collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière. Nous recueillons ces données de manière transparente et sécurisée.

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Données financières : objectifs financiers, situation actuelle, préférences d'investissement
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions

Nous ne collectons que les informations nécessaires à la prestation de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de planification financière et de communication avec vous.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes.

3. Protection et Sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations.

• Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS)
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation continue du personnel sur la confidentialité

En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation canadienne sur la protection des données.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

5. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte est actif
• Données financières : conservées 7 ans après la fin de la relation client
• Données de communication : supprimées après 3 ans d'inactivité
• Logs techniques : supprimés automatiquement après 12 mois

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive, sauf si une obligation légale exige leur conservation plus longue.

6. Partage des Informations

anesosiqano ne partage vos informations personnelles qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas prévus par la loi canadienne.

• Prestataires de services techniques sous contrat strict de confidentialité
• Partenaires financiers autorisés pour des services spécifiques demandés
• Autorités légales en cas d'obligation juridique ou de protection d'intérêts vitaux
• Successeurs en cas de fusion ou acquisition avec protections équivalentes

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'usage et améliorer nos services
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales.

Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. En continuant à utiliser nos services après ces modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.